UPyD propone crear una Comisión de Sugerencias y Reclamaciones

El grupo municipal UPyD presentará al pleno del 25 de julio una moción en la que propone la creación de una Comisión de Sugerencias y Reclamaciones del Ayuntamiento de Pinto. Entre sus funciones se prevé la recepción de quejas o sugerencias por el funcionamiento de los servicios municipales, o la obtención de datos sobre quejas o reclamaciones “para formular recomendaciones, advertencias, recordatorios y sugerencias”, explica la formación en el texto.

Además, se encargaría de analizar las causas de la acumulación de quejas en un mismo ámbito de actuación y supervisaría la actividad de la Administración Local. Las quejas presentadas por los vecinos, así como las deficiencias, las sugerencias y las recomendaciones serían recogidas en un informe anual que se llevará a pleno y se publicará en la web del ayuntamiento.

La Comisión estaría formada por todos los grupos municipales y funcionaría con independencia. Es un órgano obligatorio en grandes ciudades, pero su creación es potestativa en municipios como Pinto, que puede aprobar su nacimiento si la propuesta es aprobada en pleno por mayoría absoluta.

Según José Luis Contreras, portavoz municipal de UPyD, “la comisión no se va a encargar de revisar una por una las quejas que ponen los vecinos, puesto que eso ya lo realiza el Servicio de Atención al Ciudadano de Pinto”, por lo que su principal función sería “analizar cuáles son los asuntos que cuentan con más reclamaciones o de mayor calado, para posteriormente buscar soluciones y mejorar la respuesta global”.

El texto de la moción insta al gobierno municipal a la creación del organismo y a la redacción, de forma consensuada, de un Reglamento Orgánico que regule la actividad y funcionamiento del mismo.