Habitación del Hospital Infanta Elena.Entre los centros de baja complejidad de Madrid.
El Hospital Universitario Infanta Elena de Valdemoro ha obtenido la mejor valoración de experiencia de paciente entre los hospitales madrileños de baja complejidad, según el análisis realizado por la Asociación Nacional de Pacientes del Sistema Sanitario (Anpass). El centro ha conseguido una puntuación de 7,5 sobre 10 a partir de las valoraciones de los propios usuarios y de indicadores oficiales de satisfacción y reclamaciones del Servicio Madrileño de Salud (Sermas).
El estudio analiza los hospitales de referencia de cada comunidad autónoma y los agrupa según su nivel de complejidad para establecer comparaciones entre centros similares. El Infanta Elena ocupa la cuarta posición teniendo en cuenta los tres grupos de complejidad en la Comunidad de Madrid y cuenta con una nota que supera la media del resto de la región (7,24 puntos).
Para elaborar la clasificación, Anpass combina las valoraciones que los pacientes realizan públicamente con su volumen respecto al conjunto de centros analizados y los indicadores oficiales de satisfacción y reclamaciones del Sermas.
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