El Hospital Infanta Elena de Valdemoro, premiado por un proyecto de IA que humaniza las consultas médicas

El Hospital Universitario Infanta Elena de Valdemoro ha sido distinguido en la primera edición de los Premios IA Best in Class (BiC) gracias al proyecto “Scribe”, una herramienta basada en inteligencia artificial generativa que busca hacer más humanas y eficientes las consultas médicas. El galardón, otorgado en la categoría de 'Humanización y tecnología', reconoce iniciativas sanitarias que lideran la transformación digital mediante el uso ético y seguro de la inteligencia artificial aplicada a la práctica clínica. Los premios están impulsados por Gaceta Médica, la Cátedra de Innovación y Gestión Sanitaria de la Universidad Rey Juan Carlos y Fundamed.

El reconocimiento fue recogido el pasado jueves en Madrid por Marta del Olmo, gerente territorial de los hospitales Infanta Elena, Rey Juan Carlos y General de Villalba; Daniel Blanco; y Javier Arcos. El proyecto premiado pertenece al grupo Quirónsalud, responsable de la gestión del hospital valdemoreño, y utiliza inteligencia artificial para transcribir automáticamente las conversaciones entre médico y paciente y elaborar informes clínicos de apoyo para el profesional sanitario.

Según explicó Daniel Blanco tras recibir el premio, la herramienta nació con el objetivo de liberar a los médicos de parte de la carga burocrática para que pudieran dedicar más tiempo al paciente. “Cuando pusimos en marcha este proyecto, para que el escriba digital tomara las notas y ayudara en la elaboración del informe clínico y el médico pudiera hablar más con el paciente, no podíamos ni imaginarnos a dónde nos iba a traer”, afirmó. Blanco destacó además que la iniciativa “representa nuestra apuesta por la innovación, pero sobre todo por la humanización de la asistencia”, y agradeció el trabajo de los “más de 3.000 médicos que ya han atendido a más de un millón de pacientes con esta tecnología”.

El sistema Scribe comenzó a implantarse en el hospital de Valdemoro en junio de 2024 y actualmente ya se utiliza en la mayoría de especialidades médicas. La herramienta permite transcribir consultas, organizar automáticamente la información relevante y generar informes clínicos que posteriormente son revisados y validados por el facultativo antes de incorporarse a la historia clínica. Desde el hospital señalan que este modelo también ha permitido rediseñar parte del recorrido asistencial del paciente, reduciendo tiempos de espera y eliminando barreras administrativas y tecnológicas durante las consultas.

En la actualidad, el 31,5% de las consultas del Hospital Infanta Elena ya se realizan mediante este sistema. Además, más de 137.000 consultas externas y cerca de 194.000 atenciones sumando Urgencias se han desarrollado utilizando esta tecnología.