Posible ciberataque a la página web del Ayuntamiento de Valdemoro

El Ayuntamiento de Valdemoro mantiene inactivos sus servicios municipales después de detectar en la tarde del martes una incidencia en sus servidores compatible con un posible ciberataque, un suceso que ha obligado a desconectar la red informática municipal como medida preventiva y que deja, por el momento, buena parte de la actividad administrativa paralizada. La caída de los sistemas impide realizar trámites y consultas que requieran conexión a la red o el uso de dispositivos informáticos, aunque desde el Consistorio han precisado que sí se están llevando a cabo labores de registro, uno de los pocos servicios que continúa operativo pese a la incidencia.

Tras detectar el problema, el Ayuntamiento comunicó de inmediato lo ocurrido al Centro Criptológico Nacional y a las autoridades competentes para investigar el origen del ataque y restablecer la normalidad cuanto antes. Paralelamente, los servicios informáticos municipales trabajan para resolver la situación “lo antes posible”, según ha señalado el propio Consistorio en un comunicado oficial. “Aunque el Ayuntamiento de Valdemoro dispone de elementos de seguridad para evitar estas incidencias, el riesgo cero no existe ni en instituciones privadas ni públicas”, han explicado desde la administración local, que ha optado por desconectar los servidores “como medida de prevención, para evitar cualquier tipo de riesgo en los sistemas informáticos”.

La principal preocupación ahora se centra en la posibilidad de que se haya podido acceder a datos de carácter personal custodiados por el Ayuntamiento. Por ello, el Consistorio ha lanzado una batería de recomendaciones dirigidas a la ciudadanía para prevenir posibles estafas o suplantaciones de identidad derivadas del incidente. Entre las medidas aconsejadas figura no abrir enlaces sospechosos, desconfiar de correos electrónicos o mensajes que soliciten información confidencial y cambiar las contraseñas de servicios y plataformas habituales. Además, recuerdan que el Ayuntamiento “nunca solicitará contraseñas, PIN o datos bancarios por SMS, llamada o correo electrónico”.

En caso de detectar movimientos extraños en cuentas bancarias o un posible uso fraudulento de datos personales, el Consistorio recomienda contactar de inmediato con la entidad bancaria y presentar denuncia ante Policía Nacional o Guardia Civil, indicando la posible relación con el ataque sufrido por la administración local. También aconseja recurrir al asesoramiento del Instituto Nacional de Ciberseguridad a través del teléfono 017.