La importancia de elegir una buena empresa de mudanzas

Elegir una empresa de mudanzas que cumpla con todos los requisitos para ofrecernos seguridad y un buen servicio es fundamental, ya que puede ahorrarnos una gran cantidad de disgustos posteriores y nos da la tranquilidad de que nuestras pertenencias lleguen sanas y salvas a su destino.

Evidentemente, no es lo mismo solicitar un servicio de mudanzas internacionales en Madrid que uno local, ya que, entre otras cosas, se requieren ciertas garantías extra como trámites legales y aduaneros. Sin embargo, hay varios aspectos que siempre debes tener en cuenta para escoger la mejor alternativa.

¿Qué hay que tener en cuenta a la hora de escoger una empresa de mudanzas?

Para evitar sorpresas desagradables, es muy importante que analices ciertos aspectos con los que lograrás que tu elección sea la más adecuada para tus necesidades.

Disponibilidad

Evidentemente, lo primero que tienes que hacer es preguntarles si van a estar disponibles en las fechas en las que vas a necesitar de sus servicios.

Servicios

Infórmate sobre los servicios que ofrece la empresa de mudanzas. El embalaje, el transporte o la existencia de opciones de almacenamiento son algunos de los más importantes.

Reputación

Hoy en día es muy fácil investigar en Internet si una empresa tiene buena o mala reputación con solo leer las opiniones de los usuarios. Si es posible, pregunta también a conocidos, amigos o familiares que hayan recurrido a sus servicios o conozcan a alguien que lo haya hecho.

Seguros y licencias

Aunque muchas veces es algo que se da por hecho, no está de más que asegures de que la empresa está registrada y cuenta con los seguros necesarios para proteger lo que pongas en sus manos.

Presupuesto

Es muy importante que pidas un presupuesto (incluso puedes comparar entre varios). Antes de aceptarlo, asegúrate de que no hay "letra pequeña", como opciones poco claras o costes extra.

Comprueba también que tengan los servicios que necesitas; por ejemplo, embalar, almacenar, etiquetar, montar y desmontar muebles. También es conveniente asegurarse de otros extras, como pisos sin ascensor o permisos de aparcamiento de la zona, entre otros.

Servicio al cliente

Es fundamental que el servicio al cliente sea eficiente y que estén dispuestos a asesorarte y a responder a todas tus dudas al respecto.

¿Qué hacer si la mudanza es internacional?

En el caso de las mudanzas internacionales, es preciso que investigues algunos factores extra:

• Busca referencias y reseñas de la empresa, pero centrándote ahora en sus servicios internacionales.
• Comprueba los plazos de entrega, ya que es muy posible que se diferencien mucho unos de otros en función de la clase de transporte y del destino.
• El tema de los seguros es vital, especialmente cuando hablamos de un envío internacional. Es fundamental que te garanticen que estarás cubierto en caso de pérdidas o daños.
• Cerciórate de que sea una empresa con experiencia en mudanzas internaciones para que tengan controlados todos los procedimientos y regulaciones que se requieren en este caso.
• Dependiendo del destino de tus pertenencias, pregunta a la empresa cuáles son sus opciones de transporte (por ejemplo, aéreo o marítimo).

En el último caso, es fundamental que la empresa en cuestión maneje adecuadamente la documentación precisa para el proceso aduanero y el cruce de fronteras. A su vez, es muy importante que tengan la capacidad de proporcionarte asesoramiento acerca de los requisitos específicos del país al que vas a mudarte.

No hay duda de que una mudanza siempre es algo muy estresante, así que lo ideal es procurar que sea un proceso lo más llevadero posible, evitando quebraderos de cabeza. Esto es algo que sin duda conseguirás con una buena empresa de mudanzas que mejor se adapta a tus necesidades.