¿Cómo pido cita para vacunarme contra la gripe en la Comunidad de Madrid?

A través de las redes sociales los centros de salud de los municipios del Sur de Madrid han informado a la ciudadanía del inicio de la habitual campaña de la gripe, que este año ha llegado en plena segunda ola de contagios de coronavirus. Muchas personas tienen dudas acerca de cómo y cuándo podrán ser vacunados y el servicio telefónico conlleva en muchas ocasiones largos minutos de espera para ser atendidos.

En el Centro de Salud de Pinto Dolores Soria han informado de las novedades que presenta este año tan particular, empezando por el lugar en el que se van a producir estas vacunaciones: en los adultos será necesario acudir al Servicio de Urgencias (SUAP) y en el de los niños se hará en el propio centro de salud. Desde el ambulatorio informan que la decisión del cambio de ubicación habitual corresponde a la necesidad de “evitar que los pacientes vulnerables acudan al centro donde se está atendiendo a los pacientes con covid”.

La campaña está dirigida, al igual que otros años, a personas mayores de 60 años, embarazadas, trabajadores de los servicios públicos esenciales, personas con factores de riesgo (enfermedades crónicas cardiovasculares, neurológicas o respiratorias, diabéticos o con obesidad mórbida, personas con insuficiencias renales, hepatitis o trastornos sanguíneos crónicos, personas con cáncer, implantes cocleares, celiacos, inmunodeprimidos o con disfunciones cognitivas) y cuidadores o convivientes de personas en riesgo.

Web, APP o llamada

A pesar de que desde los centros de salud han informado de que la petición de cita puede hacerse a través de la web, la aplicación o llamando directamente al ambulatorio, la APP móvil no está funcionando correctamente para este servicio, tal y como denuncian algunos usuarios a través de las redes sociales.

Ante las esperas telefónicas que llevan marcando el día a día de la Atención Primaria desde el inicio de la pandemia debido a la saturación de los centros, muchos ciudadanos han optado por acudir directamente al centro de salud a pedir la cita, que en algunos municipios se alarga semanas.

En Valdemoro -donde el Ayuntamiento cedió espacios para esta campaña-, por ejemplo, un vecino expone que la lista de espera para vacunarse de la gripe en el centro de salud de la localidad es de un mes. Los vecinos se quejan de que las citas no pueden cogerse a través de la aplicación móvil sino que ha de hacerse por teléfono o bien de forma presencial, y en ocasiones la espera por teléfono “dura hasta una hora o acaba por cortarse la llamada”, sostienen.

1,3 millones de dosis

Este año, debido a la situación sanitaria derivada del coronavirus, la campaña se ha adelantado para poder llegar a tiempo a las vacunaciones, confirman desde la Comunidad de Madrid -que ha adquirido 1,3 millones de dosis por un valor de 7,8 millones de euros- y se mantendrá activa hast ael próximo 31 de enero, si las condiciones epidemiológicas lo permiten.  

En el caso de los usuarios de las residencias, se encargarán de la vacunación directamente desde el centro, en aquellos que se cuente con personal sanitario autorizado para ello. En el resto, personal de enfermería de Atención Primaria se desplazará a los centros para vacunar a los residentes.