El Centro 112 de la Comunidad gestionó 5,6 millones de llamadas de emergencia en 2011

El Centro de Emergencias Comunidad de Madrid 112 gestionó en 2011 un total de 5.636.537 llamadas, un 1,4% más que en 2010. Así lo aseguró la consejera de Presidencia y Justicia, Regina Plañiol al presentar el balance del año 2011 del Centro 112, que integra de manera operativa a la totalidad de los organismos de intervención que operan en la región y físicamente en su Centro de Coordinación a los Bomberos de la Comunidad de Madrid, el SAMUR, la Policía Nacional, la Guardia Civil, la Policía Municipal de Madrid y Medio Natural.

Por la tipología de las llamadas recibidas en el 112 el año pasado las relacionadas con sanidad y seguridad siguen siendo las más numerosas, suponiendo un 45,14% y un 31,29%, respectivamente, del total. A estas áreas les siguen asuntos relacionados con tráfico (11,40%) y extinción de incendios y rescate (4,4%).

Por número de expedientes tramitados, los de enfermedad fueron los más numerosos (143.330), seguidos de los de personas que llaman para realizar alguna consulta informativa (96.365), dolor no traumático (66.163), agresión (39.448) y accidente (39.211).

24 y 31 de diciembre

Con respecto a las recientes fiestas navideñas, la noche del 24 al 25 de diciembre, se recibieron 2.604 llamadas de las cuales, 147 estaban relacionadas con agresiones y reyertas, 46 con intoxicaciones etílicas, 32 con incendios, 27 con infracciones de tráfico y 23 accidentes de tráfico. Se ha registrado un descenso del 21% de las llamadas con respecto a la misma noche de 2010, que contabilizó 3.295 llamadas.

En el caso del 31 de diciembre, Nochevieja, se recibieron 3.616 llamadas. De total, 237 tenían que ver con reyertas, 195 con intoxicaciones etílicas, 117 con incendios y 49 con accidentes de tráfico. En la Nochevieja de 2010 se atendieron 3.375 llamadas, es decir, se ha producido un incremento del 7%.

Jornada Mundial de la Juventud

Otras fechas peculiares fueron las relacionadas durante el mes de agosto con las Jornadas Mundiales de la Juventud, en las que se dieron cita en la región un millón y medio de personas procedentes de todo el mundo. Esa semana, el Centro de Emergencias Comunidad de Madrid 112 recibió un total de 106.789 llamadas, de las cuales, 1.565 eran incidentes relacionados con la JMJ. Los avisos por lipotimias (622), dolores no traumáticos (110), pérdida de consciencia (140) y exposición al calor (73) fueron los más numerosos.