El Consorcio de Transportes solo devolverá el precio de los abonos que hayan sido cargados y no usados

El Consorcio Regional de Transportes ha anunciado que solo compensará aquellos bonos mensuales de transporte para los usuarios que cargasen el abono a partir del día 1 de febrero y no lo hayan utilizado o como máximo lo hayan usado hasta dos días después de su validación. Esto quiere decir que una persona que cargase el abono, por ejemplo, el día 3 de febrero, solo será compensada si no hizo ningún uso del mismo después del día 5. Una medida que ha sorprendido a los usuarios, pues las restricciones en el transporte no empezaron a producirse hasta entrado marzo y el estado de alarma no se declaró hasta el viernes 13 de marzo. 

Ante el anuncio, los usuarios tanto de metro como de Cercanías y autobús, han mostrado su indignación en las redes sociales pidiendo al Consorcio que reconsidere la política de devolución. Los usuarios han pedido que se congelen las tarifas, que se compense por porcentaje de días usados o que permitan que el siguiente mes pueda usarse sin cobro por la falta de uso en este.

Me parece muy bien que se va a recompensar, pero si alguien lo cargó el 1/2 en marzo ya estaba caducado mientras tenía la posibilidad de usarlo. Al contrario, los que por ejemplo lo cargamos el 5/3 y desde el 12/3 estamos encerrados en casa y 3 semanas pagadas no se pueden usar?

— Bicho raro (@ChristinaCrisK) March 15, 2020

Me parece una vergüenza. Deberían devolver el dinero o dejarlo en stand by durante el tiempo que dure estado de alarma, siempre y cuando no se use. Lo cargué el 3 de Marzo y desde el 10 en casa. Reconsideren hacerlo así, por favor!

— Edu Lobo (@edulobo18) March 15, 2020

De momento, desde Comunidad de Madrid mantienen la normativa que exige como condición que el abono se haya usado un máximo de dos días después de su carga y explican que "la compensación consistirá en una carga sin coste de un abono de 30 días de la misma zona tarifaria y perfil de usuario que el cargado previamente".

La forma de obtener la compensación es presentar la tarjeta personas en una oficina de gestión cuando se quiera cargar nuevamente el abono. Una gestión que no podrá hacerse mientras se mantiene el estado de alarma, puesto que la recomendación es que la población permanezca en sus domicilios.