El Canal de Isabel II Gestión ha lanzado esta semana un nuevo servicio que permite a los ciudadanos consultar, a través de la web de la compañía, la información disponible ante un corte en el suministro de agua.
A través de www.canalgestion.es, y dentro del área de clientes, los madrileños podrán consultar el área afectada por la incidencia, el tiempo estimado para el restablecimiento del suministro y si se han facilitado botellas de agua en la zona para paliar el desabastecimiento.
Por otro lado, el Canal también avisa a los clientes que han incrementado de forma significativa su consumo de agua en relación a un periodo similar. Este sistema de alerta se realiza ante la posibilidad de que el cliente haya tenido una fuga en su instalación interior y no la haya detectado. A lo largo de 2015, la empresa pública de aguas hizo 1.400 llamadas y envió 2.000 cartas a clientes por este motivo.



















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